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2019.10.17 OTHERS

10/12(土) ズーカラデル 高松公演 払い戻しのご案内

10月12日(土) 高松TOONICEで開催いたしました『ズーカラデル「全国ツアー」』におきまして、
台風19号による公共交通機関の乱れによりご来場いただけなかったお客様にはチケット代金の払い戻しをさせていただきます。

<チケット払い戻しについて>

【払い戻し期間】
2019年10月21日(月)~2019年10月31日(木)

【払い戻し方法】
払い戻し方法は各プレイガイドによって異なります。
チケットをお手元にご用意の上、下記方法にて払い戻しをお願い致します。
チケットを紛失されている場合、また半券のないチケットの払い戻しはお受けすることが出来ません。
また、期間を過ぎてからの払い戻しは致しかねますので、予めご了承下さいますようお願い致します。

(a)オフィシャル先行/アルバム封入先行/イープラス/ファミリーマート にて購入のお客様
●店舗受取・配送受取:2019年10月31日(木)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など払い戻し方法については、下記のアドレスからご確認ください。
http://eplus.jp/refund2-b(PC・携帯共通)
◆お問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/

(b)ローソンチケット(LAWSON/ミニストップ)にて購入のお客様
2019年10月21日(月)AM10:00~2019年10月31日(木)23:59までにご購入頂いた店舗にて払い戻しを行います。
購入店舗はチケット左下に記載されております。必ず<未使用チケット>をお持ち下さい。
払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認頂けます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ (PC・携帯共通)
◆お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00-20:00)

(c)チケットぴあ(セブン-イレブン/ファミリーマート/チケットぴあ店舗)にて購入のお客様
●店舗(セブン-イレブン、ファミリーマート、チケットぴあ店舗)発券の場合:
2019年10月21日(月)AM10:00~2019年10月31日(木)23:59までにご購入頂いた店舗にて払い戻しを行います。
必ず<未使用チケット>をお持ち下さい。
※セブン-イレブン・ファミリーマートは、24時間払戻しが可能です。
※チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。
http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map01.do にてご確認ください。
※ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ、
簡易書留・宅配便・特定記録郵便でご返送頂ければ対応致します。
(詳しくは、下記の配送引取の場合をご参照下さい。)

●配送受取の場合:2019年10月31日(木)必着にて郵送受付
※期限内必着でチケットぴあメールセンターまで、簡易書留・宅配便・特定記録郵便にて<未使用チケット>をご返送下さい。
その際、チケットとメモ
(1.ご返金先の住所 2.お名前 3.連絡可能な電話番号 4.返送チケットの単価 5.返送チケットの枚数を記載)を同封して下さい。

【送り先】
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター デューク『ズーカラデル 10/12高松』 払い戻し係 宛
払い戻し方法は、下記のアドレスからもご確認頂けます。
http://t.pia.jp/guide/refund.html(PC・携帯共通)
◆お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応 10:00~18:00)

(d)DUKESHOP/d-ticket にてご購入のお客様

●店頭にて払い戻しの場合
DUKE SHOP各店店頭にて払い戻しを致します。
払い戻し期間2019年10月17日(木)~2019年10月31日(木)までに直接店頭まで<未使用チケット>をご持参下さい。
遠方の方は、下記【配送による払い戻し】方法でチケットをお送りください。
<DUKE SHOP>
高松店・・・香川県高松市丸亀町4-7(営業10:00~20:00)
松山店・・・愛媛県松山市大街道2-1-3(営業11:00~20:00/月曜休)

●配送にて払い戻しの場合
払い戻し期間内10月31日(木)(消印有効)までに下記住所まで、郵便局の『簡易書留』にて<未使用チケット>
をご返送ください。11月中旬頃に「払出証書」にて返金いたします。
万一、11月末までに届かない場合は、お問い合わせください。
尚、払い戻しチケット返送の際の簡易書留郵便代404円はチケット代とあわせてご返金致します。
*配送にてチケットをお買い求めの場合でもチケット配送手数料はご返金致しかねます。
*各種プレイガイド手数料などのご返金はできかねます。

[同封メモ必要記入事項]
1.お名前
2.郵便番号
3.住所
4.電話番号(日中ご連絡のつきやすい番号)
5.公演名 (ズーカラデル 10/12高松公演)
[チケット返送先]
〒780-0842
高知市追手筋2丁目7-8 レジデンス大手前A 3F
デューク『ズーカラデル 高松公演』 払い戻し係 宛
TEL:088-822-4488

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<お問い合わせ先>
デューク高松 TEL 087-822-2520(平日11:00~18:00/土曜・日曜・祝日休)
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