ガイドライン

【チケットご購入・ご来場されるお客様へ】
音楽コンサートに於ける新型コロナウイルス感染防止ガイドラインに基づき開催いたします。
また、下記のガイドラインにご協力いただくことにご同意いただいた方を対象に、チケットを販売させていただきますことをご了承ください。

  1. 公演中止・延期・無観客公演となった場合を除き、チケットの払戻しはできません。あらかじめご了承ください。
  2. 公演当⽇に下記項⽬に該当する⽅はご⼊場いただけません。
    ・発熱(37.5℃以上)、咳、呼吸困難、強い倦怠感、咽頭痛、⿐汁・⿐閉、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔気・嘔吐の症状のある⽅。
    ・無症状も含め、新型コロナウイルス陽性の方。
    ・発症歴があり、完治後、陰性確認から2週間以上経過していない方。
    ・濃厚接触者として特定されている方。
    ・過去2週間内に政府から⼊国制限、⼊国後の観察期間を必要とされている国・地域への渡航、および当該在住者との濃厚接触がある⽅。 
    ・感染防止のための措置や指示に従えない方、感染防止を意識した行動にご協力いただけない方、安全確保の妨げになると判断した方はご入場をお断りいたします。
    また、公演途中にこのような行為が発覚した場合は途中退場いただきます。
  3. チケットは全て電子チケット(イープラス「スマチケ」)のみの販売となります。
    申し込みはWebのみ、通話契約のあるスマートフォンをお持ちでない方はチケットをお申し込みいただくことができません。
  4. 入場前に「WEB問診票」登録必須(個人情報登録含む)となります。詳細は公演前のご案内をご確認ください。
  5. ご⼊場の際にスタッフがお客様の体温計測(検温)を実施させていただきます。
    検温の結果、37.5℃以上の発熱が確認された場合、また検温を拒否される⽅は入場をお断りさせていただきます。検温の際、飲酒をされている場合は正しく計測できない可能性がございますので、飲酒はせずにご来場いただきますようお願い申し上げます。
  6. 係員は基本的にマスク装着の上、ご対応させていただきます。
  7. 会場内では常に「マスク着用」を義務付けさせていただきます。
    また、グッズ購入や入場の待機中など、会場敷地内でもマスクの着用は必須とさせていただきます。
  8. ロビーに消毒液を設置しますので、ご利用ください。
  9. 大声での会話、歓声・歌唱、発声等はご遠慮ください。
    公演中、拍手や手拍子、手を上げるなどは問題ございません。
  10. 公演中は指定された座席にて、立見の場合は指定された立ち位置にて、ご鑑賞いただきます。
    指定の位置からはみ出して鑑賞することや前後左右のお客様との身体的距離の確保を逸脱してご鑑賞いただくことは出来ません。
  11. 終演時の混雑および密集を避けるため、分散退場、規制退場を⾏う場合がございます。
  12. 新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)及び各自治体推奨の追跡アプリ等をご自身のスマートフォンに事前ダウンロードするなどご協力をお願い致します。
  13. 出演者の⼊待ち、出待ちはお控えください。またプレゼント・花束等のお預かりはお断りさせていただきます。
  14. ご登録いただいた個人情報は本公演で万一新型コロナウイルスが確認された場合のみ、感染経路の追跡協力のため自治体関係機関に提出する場合がございます。
  15. 今後の新型コロナウイルス感染状況にともない、政府・各自治体からの要請により開催条件、ガイドラインが変更になる場合もございます。予めご了承ください。

ご来場いただくお客様には、ご不便、ご面倒をおかけすることとなり大変ご迷惑おかけいたしますことをお詫び申し上げます。

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